Sospecho que alguien está usando mi tarjeta, ¿qué hago?
Si sospechas que alguien puede estar usando tu tarjeta, debes pausar tu tarjeta desde la aplicación móvil. Luego, debes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales: email ayuda@getglim.com y nuestra línea directa de Whatsapp https://bit.ly/SoporteGLIM para que reactivemos y/o deshabilitamos tu tarjeta cuanto antes.
Si hay consumos que no has realizado, puedes iniciar un proceso por desconocimiento de compras completando el siguiente formulario.
Si tienes alguna otra duda o consulta, puedes contactarnos a través de nuestra línea de soporte directo por WhatsApp o a través de nuestro email ayuda@getglim.com.