¿Cómo desconozco una compra?

Para iniciar un desconocimiento de compra debes cumplir, al menos, estos requisitos:

• Haber deshabilitado la tarjeta luego del desconocimiento de compra
• Debe tratarse de un consumo por un monto mayor de  30 USDC.

Si tu compra se trata de un consumo por menos del equivalente a 30 USDC, debes contactarte con nosotros a través de nuestros canales habilitados: ayuda@getglim.com / https://bit.ly/SoporteGLIMy te ayudaremos a solucionar tu problema de forma inmediata y directa con el comercio y/o la bandera (MasterCard, Visa, American Express, etc). 

Para iniciar el proceso, debes completar el siguiente formulario.

Si tienes alguna otra duda o consulta, puedes contactarnos a través de nuestra línea de soporte directo por WhatsApp o a través de nuestro email ayuda@getglim.com.