Para obtener tu tarjeta virtual de la billetera:
Ingresa a la app y ve a la sección Tarjetas.
Toca en “Solicitar tarjeta virtual”.
Se activará de inmediato, lista para usar en compras en línea o suscripciones.
Para pedir tu tarjeta física:
Luego de tener la virtual activa, podrás solicitar la física.
El costo es de 20.000 COP, que se debitan de tu billetera.
La recibirás en máximo 5 días hábiles en la dirección que indiques.
En la siguiente imagen podrás encontrar una guía para realizar la solicitud:
Recuerda que puedes solicitar la tarjeta virtual, la física o ambas. Tener las dos activas es completamente opcional.
Importante: La tarjeta de la sección “Billetera” es diferente a la tarjeta de "beneficios". Asegúrate de identificar correctamente cuál estás usando o solicitando.
📬 ¿No estarás en casa? Puedes autorizar a otra persona para recibirla. Solo ingresa su nombre completo y documento al finalizar la solicitud.