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¿Qué hago si pierdo o creo que alguien tiene acceso a mi tarjeta de Ahorros?

Escrito por Marcos de Glim

Si crees que alguien puede tener acceso a los datos de tu tarjeta virtual asociada a la Billetera COP by Skandia, actúa lo antes posible para proteger tu dinero.

Desde la app puedes:

  • Pausar temporalmente tu tarjeta si quieres impedir su uso de forma momentánea.

  • Denunciar la tarjeta si crees que sus datos fueron comprometidos.

¿No tienes acceso a la app?

Comunícate con nosotros lo antes posible para que podamos ayudarte a proteger tu tarjeta.

Nuestros canales de atención son:

📌 Importante: Si identificas una compra o movimiento que no reconoces, infórmanos cuando te comuniques con nuestro equipo.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?