En algunas ocasiones, puedes intentar realizar una compra con tu tarjeta Glim, recibir un mensaje de rechazo en el datáfono y posteriormente ver más de un cobro por la misma transacción.
No te preocupes. Uno de estos cobros puede corresponder a un intento de pago que no se completó correctamente. Este valor será reversado automáticamente en un plazo máximo de hasta 15 días hábiles, normalmente tarda mucho menos.
📌 Importante: Si transcurrido este tiempo el cobro no ha sido reversado, comunícate con nuestro equipo de atención para que podamos revisar tu caso.
