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Mi empresa tiene el servicio de adelantos, pero no me aparece el botón en la app para solicitarlo

Conoce qué hacer si tu empresa ofrece adelantos de salario, pero no ves la opción para solicitarlo en la app.

Escrito por Marcos de Glim

Si tu empresa tiene habilitado el servicio de adelantos y no encuentras el botón en la app, puede deberse a los procesos de pagos y/o fechas de corte internos de tu empresa.

Aunque algunas empresas habilitan los adelantos desde el primer día de cada mes, en ocasiones el botón puede tardar un poco más en aparecer.

Si ya inició el periodo en el que normalmente puedes solicitar tu adelanto y aún no ves la opción, te recomendamos comunicarte con el área de Recursos Humanos de tu empresa o escribirnos a través de nuestros canales de atención para revisar tu caso.

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