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¿Qué pasa si falla la validación de identidad?

Entérate qué hacer si tu validación de identidad no fue exitosa y cómo solucionarlo para activar tu cuenta cuanto antes.

Marcos Durán avatar
Escrito por Marcos Durán
Actualizado hace más de 2 meses

Si durante el proceso de registro en Glim tu validación de identidad no es exitosa, no podrás continuar con la activación de tu cuenta automáticamente.

En algunos casos, la app muestra un mensaje indicando que nos comunicaremos contigo, pero te recomendamos no esperar.

Es mejor que te contactes directamente con nosotros a través de nuestros canales de atención para ayudarte a resolverlo cuanto antes, ya que sin la validación de identidad exitosa no podrás solicitar tus tarjetas.

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