¿Qué puede estar pasando?
En algunos casos, el código puede tardar en llegar o no recibirse de inmediato. Esto puede ocurrir por:
Alta demanda en el envío de mensajes SMS
Demoras del operador móvil
Restricciones temporales de algunos operadores en Colombia
Retrasos normales en la red de mensajería
También puede pasar que, cuando llegan varios mensajes juntos, aparezca el aviso de “código incorrecto” al ingresar uno anterior o vencido.
¿Qué puedes hacer?
Si el código no llega o presenta errores, puedes usar la opción “Saltar paso” que aparece en la parte inferior de la pantalla y continuar con el proceso de creación de cuenta.
¿Necesitas ayuda?
Si continúas con inconvenientes para crear tu cuenta, escríbenos por nuestros canales oficiales de soporte y con gusto te ayudaremos.