Un bono GlimGo es un regalo con saldo que te entrega una empresa: por ejemplo, como premio, incentivo o agradecimiento. No necesitas trabajar en esa empresa para recibirlo. Una vez lo redimes, el saldo aparece en tu app de Glim, en la sección Beneficios, y lo usas con tu tarjeta Glim.
¿Dónde puedo usar mi saldo?
Puedes usar tu saldo GlimGo de Rewards con tu tarjeta Glim virtual o física en cualquier comercio, físico o en línea.
Si tu bono es de Dotación, solo podrás usarlo en comercios de dotación, como tiendas de ropa y calzado. Puedes ver el tipo de tu bono en la app, en la sección Beneficios.
¿Cuánto tiempo tengo para usarlo?
Tu saldo tiene una vigencia de 12 meses, contados desde el día en que redimes el código. Úsalo antes de esa fecha: el saldo no usado dentro de la vigencia no se puede recuperar.
¿Puedo retirarlo o transferirlo?
Depende del bono que te entregó la empresa. Algunos bonos permiten retiros en cajero y otros solo compras con tu tarjeta Glim. Si tu retiro es rechazado, es porque tu bono no tiene esa opción habilitada.
Ya tengo beneficios de mi empresa en Glim. ¿Se mezclan?
No. Tu saldo GlimGo aparece por separado de los beneficios que te da tu empresa.
¿El correo muestra el nombre de tu empresa y no el de quien te dio el bono?
Si ya recibes beneficios de tu empresa en Glim y otra empresa te entrega un bono GlimGo, el correo de confirmación puede mostrar el nombre de tu empresa en lugar del de la empresa que te dio el bono. Es un error que ya estamos corrigiendo: tu bono y tu saldo están correctos.
¿Puedo regalar o vender mi código?
El código es personal: quien lo redima primero se queda con el saldo y el canje no se puede revertir. No lo compartas con nadie.
¿Necesitas ayuda? Escríbenos desde la app → Soporte, o a ayuda@getglim.com.