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¿Qué hago si mi tarjeta Glim de beneficios es rechazada en un comercio válido?

Si tu tarjeta de beneficios Glim fue rechazada en un comercio válido, repórtalo y te respondemos en 48 a 72 horas hábiles.

Marcos Durán avatar
Escrito por Marcos Durán
Actualizado hace más de 2 semanas

Si estabas usando tu tarjeta Glim de beneficios en un comercio correcto para tu categoría (por ejemplo, alimentación en un supermercado, transporte en una estación de servicio o dotación en una tienda de ropa) y la transacción fue rechazada, en ocasiones puede deberse a que el comercio no está correctamente asociado en el sistema.

En estos casos, por favor repórtalo para que nuestro equipo lo revise. Solo debes llenar este formulario con la información del comercio y de la transacción a través del siguiente link 👉 https://form.typeform.com/to/swwnZUzx

Una vez recibamos tu reporte, te daremos respuesta en un plazo de 48 a 72 horas hábiles.

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