Ir al contenido principal

Restablecer la contraseña de mi cuenta Glim

Si olvidaste la contraseña de tu cuenta, puedes restablecerla directamente desde la app de Glim.

Escrito por Marcos de Glim

Sigue estos pasos:

  1. Abre la app de Glim.

  2. Selecciona “¿Olvidaste tu contraseña?”.

  3. Selecciona el tipo y número de documento asociado a tu cuenta.

  4. Elige cómo deseas recibir las instrucciones para recuperar tu contraseña.

Puedes elegir una de las siguientes opciones:

  • Código por SMS

    Recibirás un código de 6 dígitos en tu número de teléfono registrado. Una vez ingreses y confirmes el código correctamente, podrás asignar una nueva contraseña.

  • Link por correo electrónico

    Recibirás un correo electrónico en la dirección registrada en Glim desde tech.support@getglim.com.

    El correo incluirá un enlace para actualizar tu contraseña. Al seleccionarlo, te llevaremos a la app de Glim, donde podrás asignar una nueva contraseña.

    Una vez completes el proceso, deberás iniciar sesión nuevamente con tu nueva contraseña

    📌 Importante: Si no encuentras el correo, revisa también las carpetas de spam, promociones o correo no deseado.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?