Sigue estos pasos:
Abre la app de Glim.
Selecciona “¿Olvidaste tu contraseña?”.
Selecciona el tipo y número de documento asociado a tu cuenta.
Elige cómo deseas recibir las instrucciones para recuperar tu contraseña.
Puedes elegir una de las siguientes opciones:
Código por SMS
Recibirás un código de 6 dígitos en tu número de teléfono registrado. Una vez ingreses y confirmes el código correctamente, podrás asignar una nueva contraseña.
Link por correo electrónico
Recibirás un correo electrónico en la dirección registrada en Glim desde tech.support@getglim.com.
El correo incluirá un enlace para actualizar tu contraseña. Al seleccionarlo, te llevaremos a la app de Glim, donde podrás asignar una nueva contraseña.
Una vez completes el proceso, deberás iniciar sesión nuevamente con tu nueva contraseña.
Restablecer la contraseña de tu cuenta Glim dentro de la app si tu cuenta está activa.
Puedes restablecer tu contraseña directamente desde la app de Glim:
Hola + tu nombre → Seguridad de la cuenta → Contraseña → ¿Olvidaste tu contraseña?
Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
📌 Importante: Si no encuentras el correo, revisa también las carpetas de spam, promociones o correo no deseado.